「よくある質問」の使い方って?

大きく2つの使い方があります。

①サイトや商品の使い方は「よくある質問」を選択
「とにかく簡単にはやく答えを見つけたい!」という人におすすめ



②店主おちづが書いた回答を見たい人は「おちづ回答」を選択
「おちづが書いたものを読みたい!」という人におすすめ



ボタンの選択をすることで検索をした後にでてくる回答の種類が切り替わります。

商品自体の検索はこのよくある質問ではなく、通常のオンラインショップの検索でお探しください。


最後に…
この「よくある質問」ページは
これまでお店をしながら沢山お客様からいただいた質問をまとめています。

質問してくれた人は解決できるけど、
”疑問はあるけど質問や問い合わせができない人”
って、ずっと解決しないままじゃない?と。

自分の疑問に答えるものがどこにあるかはわかりずらい。
ふと気になった時に、気軽に検索したらシステムのことや店主おちづの回答や商品の使い方が見れる。
そんなものがあったらとても便利じゃん!と、作り出したのが この「よくある質問」です。

“おちづの回答”は、1対1でお客さんに質問されたと思って書いてね。
と伝えておちづに直接回答を書いてもらっています。

「おちづさんってこんな風に考えてるのかー」
「おちづさんはこんな風に使うのか!」
という1つの考え方のヒントになれば嬉しいです。
(現在内容追加中)

整備には少し時間がかかるかもしれませんが、みなさまからいただく質問を整理しながら店主おちづの回答をどんどん増やしていきますので、どうぞご活用ください!