注文した荷物が届かない・いつ届く？

当店の商品のお届けはご入金確認日から通常 5 営業日以内に発送いたします。

福岡倉庫、神奈川倉庫、メーカー直送のそれぞれの発送拠点があります。

商品によって発送場所が異なるため、発送完了メール通知から到着まで数日かかる場合がございます。

通常、差出日の翌日または翌々日がおおよその目安です。

特に、ゆうパケットについては速達扱いではなく、メール便扱いとなります。

そのため、ハガキやDMと同じような扱いです。

また、速達や書留は郵便局の車を使って配達することが多いですが、ゆうパケットはバイク便で運ばれることが多いため、配達に遅れが生じやすいと言われています。

郵便局側のシステムトラブルや人為的なミスで、追跡履歴の反映が遅れることもあります。

予め余裕を持ってご注文いただけると幸いです。

発送完了メールが届いた後のお荷物に関するお問い合わせは、ご本人様確認が必要な場合や、状況によってスムーズに対応いただくためにお手数ですが配達管轄の各営業所までお願いいたします。

また、各配送業者様のインターネットサービスに会員登録しておくと便利です。

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